7 de outubro de 2026
Durante décadas, o organograma empresarial foi dominado pela clássica estrutura piramidal: os decisores estavam no topo, os coordenadores no meio e os operadores na base. Neste esquema, o gestor de nível médio era a pessoa designada como responsável pela supervisão, controlo e distribuição do trabalho. Hoje, porém, esta pirâmide está a achatar e o papel do gestor está prestes a mudar drasticamente.