Learning Agility: la soft skills che tutti trascurano

Obsolescenza delle hard skills

Le hard skills hanno una data di scadenza. Secondo i dati del World Economic Forum e di Deloitte, la “vita” di una competenza tecnica è passata da circa 30 anni (nel 1970) a meno di 5 anni oggi!
E allora su cosa converrebbe investire? Sicuramente non in eccentrici linguaggi di programmazione o certificazioni speciali, ma su una soft skill spesso ignorata completamente: la capacità di essere “affamati” di conoscenza.

Learning agibility

La learning agibility o curiosità intellettuale non è legata al desiderio ossessivo di leggere molti libri o al sapere, ma coincide con una combinazione magica di tre grandi fattori.
1. Rapidità di apprendimento - Imparare velocemente da nuove esperienze.
2. Disponibilità a disimparare - Occorre il coraggio di abbandonare vecchi sistemi, convinzioni e schemi che ormai sono vetusti.
3. Connessione plurisettoriale - Serve la giusta dose di creatività per cogliere un’idea da un settore e applicarla in un altro. Per fare un esempio disruptive, passare dal giardinaggio al marketing!

Pilastri della curiosità intellettuale

Come si può manifestare la curiosità intellettuale nel quotidiano? Attraverso i seguenti ulteriori pilastri fondamentali.
Da un lato è necessaria una mentalità esplorativa. Ciò comporta cercare attivamente ciò che non si conosce ed essere propositivi.
Dall’altro occorre una certa tolleranza all’ambiguità. Ne consegue il sentirsi a proprio agio nell’incertezza e decidere anche se non si possiedono tutte le informazioni.
Infine non può non esserci la riflessione critica, presupposto indefettibile per analizzare i feedback negativi senza giudizio e imparare dagli errori.

Allenare la curiosità

È evidente che stiamo enfatizzando la rilevanza di aspetti e skills che non si apprendono da nessun testo. E allora come allenare la curiosità?
Come ogni sport e allenamento muscolare non basta iscriversi in palestra. Occorre frequentarla!
Ecco alcuni suggerimenti utili.
Regola del “perché”: quando hai un problema, chiediti il motivo cinque volte. Lo scopo è arrivare alla radice e non al sintomo.
Amplia la tua mappa del mondo: dedica alcuni minuti del tuo tempo a studiare, leggere, trattare una materia, un argomento che non c’entrano nulla con il tuo lavoro.
Confrontati: condividi del tempo con un collega, esperto, novizio di un altro reparto, settore, azienda.

Coltiva la Learning agibility

Oggi le aziende cercano soprattutto persone facilmente “allenabili” e la curiosità intellettuale è alla base, rappresentando un vantaggio competitivo pragmatico.
La learning agibility è una soft skill che non può essere copiata, ma solo coltivata.
Chiediti adesso: “Quando è stata l’ultima volta che ho fatto una cosa per la prima volta?”
Steve Jobs diceva che "non è possibile unire i puntini guardando avanti; si possono unire solo guardando all'indietro".
La curiosità intellettuale rappresenta, appunto, l’arte di raccogliere questi puntini, ovvero esperienze, letture, conversazioni, incontri, conflitti, feedback negativi e ogni altro elemento che può sembrare solo apparentemente inutile.
Tra innovazione, creatività, curiosità, la learning agibility rappresenta, di fatto, una competenza trasversale rivoluzionaria.

Riferimenti bibliografici

De Meuse, K. P., Dai, G., & Hallenbeck, G. S. (2010). Learning agility: A construct whose time has come. Consulting Psychology Journal: Practice and Research, 62(2), 119–130.

Gino, F. (2018). The business case for curiosity. Harvard Business Review, 96(5), 48–57.

Kashdan, T. B., Stiksma, M. C., Disabato, D. J., McKnight, P. E., Bekier, J., Kaji, J., & Lazarus, R. (2018). The five-dimensional curiosity scale: Capturing the bandwidth of curiosity and identifying distinct subgroups of people. Journal of Research in Personality, 73, 130–149.

Lombardo, M. M., & Eichinger, R. W. (2000). High potentials as high learners. Human Resource Management, 39(4), 321–329.
Von Stumm, S., Hell, B., & Chamorro-Premuzic, T. (2011). The hungry mind: Intellectual curiosity is the third pillar of academic performance. Perspectives on Psychological Science, 6(6), 574–588.

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